プライバシーポリシー
個人情報の取扱について
Kōgyō Mokkōは、お客様が弊社のサービスをご利用になる際に提供される個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、弊社がどのような情報を収集し、どのように使用し、どのように保護するかを説明します。
弊社のウェブサイトをご利用いただくことで、このプライバシーポリシーに記載されている情報収集および使用に同意したものとみなされます。
収集する情報
弊社では、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
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お客様から直接提供される情報: お見積もり、お問い合わせ、ご契約、または製品・サービスに関するご要望の際に、お名前、ご連絡先(電話番号、電子メールアドレス、住所)、プロジェクトの詳細、支払い情報などが含まれます。
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ウェブサイトの利用状況に関する情報: 弊社ウェブサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報などが自動的に収集される場合があります。これらの情報は、ウェブサイトの改善およびセキュリティ対策のために使用されます。
情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
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カスタム家具の設計・製作、商業家具プロジェクト、特注住宅家具などのサービス提供のため。
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持続可能な木材調達と職人技、家具の修理・修復、人間工学に基づいたオフィス家具ソリューションなどのサービス提供のため。
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お客様からのお問い合わせやご要望への対応、およびカスタマーサポートを提供するため。
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契約の履行および請求書の発行、支払い処理のため。
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弊社の製品・サービスの改善、新しいサービスの開発のため。
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ウェブサイトの利用状況の分析、セキュリティ対策、不正利用の防止のため。
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お客様に有用な情報やプロモーションを提供するため(お客様がこれに同意された場合)。
情報の共有と開示
Kōgyō Mokkōは、お客様の個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示または共有することはありません。
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お客様の同意がある場合: 事前にお客様の同意を得た場合。
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業務委託先: サービス提供のために必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。この場合、委託先には適切な監督を行います。
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法令に基づく場合: 法令に基づき開示が義務付けられる場合や、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合。
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生命、身体または財産の保護のため: 人の生命、身体または財産を保護するために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
個人情報の保護
Kōgyō Mokkōは、収集した個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどのリスクに対し、物理的および技術的なセキュリティ対策を講じて、適切に管理・保護します。
お客様の権利
お客様は、自己の個人情報について、以下の権利を有します。
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開示: 弊社が保有するお客様の個人情報の開示を請求することができます。
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訂正・削除: 登録されている個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求することができます。
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利用停止: 個人情報の利用停止または消去を請求することができます。
これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。お客様からのご請求には、本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
クッキー(Cookie)について
弊社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やウェブサイトの利用状況分析のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーはお客様のブラウザを通じてお客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルであり、お客様個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受信を拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させたりすることができますが、その場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
プライバシーポリシーの変更
Kōgyō Mokkōは、法令の変更やサービスの改善に応じて、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。
変更があった場合は、弊社のウェブサイト上でお知らせいたします。
お問い合わせ先
このプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報に関するご要望がございましたら、下記までお問い合わせください。
Kōgyō Mokkō
住所: 〒162-0817 東京都新宿区神楽坂7-23